|
|
 |
Casi
di Successo |
|
Ingenico Italia opera principalmente nel settore della Finanza e dell'Industria e Servizi con prodotti specializzati e con elevato contenuto tecnologico. Tali mercati hanno premiato la qualità, l'affidabilità e la flessibilità dei prodotti Ingenico ponendola tra i maggiori operatori nazionali. Ingenico Italia ha venduto quasi 2.000.000 di terminali in 10 anni di attività. Gran parte di questi sono stati forniti al mondo bancario, e si stima che attualmente oltre 1.000.000 siano correntemente installati ed operativi. Le applicazioni bancarie Ingenico includono funzioni standard e funzioni personalizzate secondo le specifiche esigenze dei clienti bancari e delle società finanziarie quali Findomestic, Fiditalia, Agos, Global Refund. Le release applicative sono tutte certificate da Consorzio Bancomat nel rispetto delle normative di sicurezza "CB1" e "CB2".
Nel settore dell'industria e delle società
petrolifere, Ingenico può vantare
collaborazioni con alcuni dei più
importanti operatori del settore come
Kuwait Petroleum Italiana
(Q8), api-IP,
TotalErg, Agip, cui ha fornito i terminali POS per la gestione delle proprie carte fidelity e delle carte petrolifere, oltre che i relativi servizi di installazione e manutenzione.
Ingenico collabora con il settore petrolifero anche attraverso partnership con i maggiori system integrators specializzati per la realizzazione di sistemi di piazzale e di self-service 24h/24 installabili presso le stazioni di servizio. |
|
Il settore Retail ha fatto ampio uso di PinPad Ingenico sia in connessione seriale, sia con interfaccia Ethernet e protocollo TCP/IP e collegamento su rete locale o rete ADSL/VPN. Questa tecnologia è stata adottata da molti operatori per migliorare il servizio offerto riducendo i costi e i tempi di attesa alla cassa. Oggi le PinPad Ingenico vengono integrate ai sistemi di cassa di tutti i maggiori retailers.
|
 |
|
Nel settore della Pubblica Amministrazione, Ingenico collabora sia con le Università, offrendo sistemi innovativi per la registrazione automatica degli esami con terminali portatili, sia con gli uffici del Ministero delle Finanze e di Poste Italiane, i cui sportelli sono stati equipaggiati con i nuovi terminali di pagamento Ingenico.
|
La
ricerca verso nuove tecnologie ha portato
Ingenico a realizzare soluzioni in grado
di gestire le nuove carte di pagamento
senza contatti (contactless) nel rispetto
delle specifiche emesse dai circuiti internazionali
Mastercard (PayPass)
e Visa (payWave).
Questo sforzo ha portato Ingenico ad essere
considerata come partner tecnologico in
tutte le sperimentazioni in corso nel
nostro Paese, tra cui citiamo l’esperienza
della BCC di Treviglio (primo
progetto di pagamento contactless in Italia),
del Credito Valtellinese
(primo progetto con sperimentazione di
pagamenti NFC con telefoni cellulari in
Italia), Banca delle Marche
(progetto Pagovelox), Banca Popolare
di Sondrio (Carta Ateneo), Banca Popolare Vicentina, CARIM, Banca di Alba, Banca di SanMarino e, non ultimo, il Progetto Milano,
realizzato con Intesa-Sanpaolo.

Nel settore dei trasporti Ingenico è
stata scelta da Trenitalia
per fornire terminali di tecnologia innovativa
per il nuovo servizio "Ticketless":
nell'ambito del progetto Ingenico ha già fornito oltre 4000 terminali portatili, leggeri e veloci, con collegamento radio Bluetooth per l'emissione dei biglietti direttamente a bordo dei treni. Ingenico ha fornito anche i
sistemi di pagamento in oltre 3.000 punti cassa tra biglietterie, agenzie Trenitalia e le nuove biglietterie automatiche.
|
|
Nel campo delle Società di servizi la collaborazione con Lottomatica Italiana Servizi
(LIS), Società
del Gruppo Lottomatica, ha visto l'impiego
di terminali Ingenico presso le ricevitorie
del lotto e le tabaccherie di tutta Italia
che espongono il marchio "Puntolis"
per l'erogazione di svariati servizi a
valore aggiunto: ricarica delle carte
telefoniche pre-pagate, pagamento delle
bollette Telecom e Enel, servizi di gaming.
Ingenico ha collaborato con LIS anche
per la realizzazione del sistema di loyalty
e delle campagne di raccolta punti per
api-IP.
Ingenico collabora anche con Euronet e con Banca
ITB, che con terminali Ingenico
eroga servizi di pagamento presso le tabaccherie
affiliate all'Associazione Italiana Tabaccai.
|
 |
Grande successo per SFINGE,
il Sistema di Fidelizzazione INGEnico
basato su smart card e terminali
POS. La flessibilità del
sistema ha permesso di utilizzare
le smart card come carte di raccolta
punti e di gestione sconti oppure
come carte pre-pagate. Attualmente
Sfinge è utilizzato in alcune
realtà cittadine, promosso
dalle locali Associazioni dei commercianti,
ed è installato in altri
numerosi esercizi come Villaggi
turistici in Sicilia, profumerie,
Centri Fitness e molte aziende (anche
come controllo accessi e rilevazione
presenze).
|
|
|
La flessibilità delle soluzioni
Ingenico ha permesso anche la realizzazione
di soluzioni di fidelity basate sull'impiego
di carte differenti, come per esempio
quelle stampate con un bar-code: integrando
i propri terminali con lettori di questa
tecnologia è stato possibile realizzare
progetti di geo-marketing che coinvolgono
carte emesse da più operatori locali
e progetti di fidelizzazione anche complessi
come quello realizzato per SEA-MI negli
aeroporti milanesi. |
|
Nel settore della Ristorazione, Ingenico vanta un'importante collaborazione con il Gruppo Edenred, Divisione Titoli di Servizio, per la gestione dei Buoni Pasto Elettronici Ticket Restaurant Card. Altre applicazioni di gestione di Buoni Pasto elettronici e di gestione mense sono state realizzate da alcuni System Partner Ingenico, quali QNSF e QSave.

Infine, ulteriori referenze ed esempi di progetti complessi sono i sistemi realizzati con Costa Crociere e DoctorGlass: in entrambi i casi sono stati forniti terminali innovativi dotati di touch-screen a colori che consentono di erogare servizi migliori alla clientela. Nel primo caso sono stati realizzati totem self-service per la gestione e ricarica delle carte "CostaCard" in dotazione a tutti gli ospiti delle navi da Crociera Costa, nel secondo i terminali touch-screen sono impiegati per visualizzare gli estremi dei contratti assicurativi e per acquisire le firme digitali da apporre ai contratti "de-materializzati", consentendo un notevole risparmio di carta e di tempo.
|
|
|