Ingenico Italia opera principalmente nel settore della Finanza e dell'Industria e Servizi con prodotti specializzati e con elevato contenuto tecnologico. Tali mercati hanno premiato la qualità, l'affidabilità e la flessibilità dei prodotti Ingenico ponendola tra i maggiori operatori nazionali. Attualmente Ingenico ha superato il numero di 1.500.000 di terminali venduti in Italia, gran parte dei quali nel mondo bancario, di cui 900.000 sono correntemente installati ed operativi. Le applicazioni bancarie Ingenico includono funzioni standard e personalizzate secondo le specifiche esigenze dei clienti e delle società finanziarie quali Findomestic, Fiditalia, Agos, Global Refund. Sono tutte certificate da Consorzio Bancomat e, in particolare, Ingenico vanta la prima certificazione nazionale secondo le nuove normative di sicurezza "CB2".

Nel settore dell'industria e delle società petrolifere, Ingenico può vantare collaborazioni con alcuni dei più importanti operatori del settore come Kuwait Petroleum Italiana (Q8), api-IP, Erg, cui ha fornito i terminali POS per la gestione delle proprie carte fidelity e i relativi servizi di installazione e manutenzione.

Ingenico si rivolge al settore petrolifero anche attraverso collaborazioni e partnership con alcuni dei maggiori system integrators specializzati nel settore: Ingenico ha collaborato con Retalix per lo sviluppo di terminali destinati ad Agip e con Gilbarco Veeder Root per la realizzazione di sistemi self-service da installare presso le stazioni di servizio 24h/24.

Il settore Retail ha fatto ampio uso di terminali i5100 con interfaccia Ethernet e protocollo TCP/IP con collegamento su rete locale o rete ADSL/VPN. Questa tecnologia è stata adottata da molti operatori per migliorare il servizio offerto riducendo i costi e i tempi di attesa alla cassa. Oggi tutti i prodotti Ingenico possono avvalersi di questa funzione, anche le PinPad che vengono integrate ai sistemi di cassa di tutti i maggiori retailers.

Nel settore della Pubblica Amministrazione, in particolare in ambito universitario, Ingenico ha supportato l’Università di Pisa nel progetto UniPOS, un sistema innovativo automatico per la registrazione degli esami con terminali portatili. In collaborazione con NCR, Ingenico ha anche sviluppato la soluzione di pagamento per gli sportelli del Ministero delle Finanze e con Olivetti, la soluzione per equipaggiare con nuovi terminali di pagamento gli sportelli delle Poste Italiane.

La ricerca verso nuove tecnologie ha portato Ingenico a realizzare soluzioni in grado di gestire le nuove carte di pagamento senza contatti (contactless) nel rispetto delle specifiche emesse dai circuiti internazionali Mastercard (PayPass) e Visa (payWave). Questo sforzo ha portato Ingenico ad essere considerata come partner tecnologico in tutte le sperimentazioni in corso nel nostro Paese, tra cui citiamo l’esperienza della BCC di Treviglio (primo progetto di pagamento contactless in Italia), del Credito Valtellinese (primo progetto con sperimentazione di pagamenti NFC con telefoni cellulari in Italia), Banca delle Marche (progetto Pagovelox), Banca Popolare di Sondrio (Carta Ateneo), Banca Popolare Vicentina (con impiego anche di contactless nei self-service) e, non ultimo, il Progetto Milano, realizzato con Intesa-Sanpaolo.

Nel settore dei trasporti Ingenico è stata scelta da Trenitalia per fornire terminali di tecnologia innovativa per il nuovo servizio "Ticketless": nell'ambito del progetto Ingenico ha già fornito oltre 3.500 terminali portatili con collegamento radio Bluetooth per l'emissione dei biglietti direttamente a bordo dei treni. Il sistema verrà completamente rinnovato ed esteso nel corso del 2010 con apparati ancora più leggeri e veloci. Ingenico ha gestito anche il sistema di pagamento in oltre 2.500 punti cassa tra biglietterie e agenzie Trenitalia.

Nel campo dei Servizi la collaborazione con Lottomatica Italiana Servizi (LIS), Società del Gruppo Lottomatica, ha visto l'impiego di terminali Ingenico presso le ricevitorie del lotto e le tabaccherie di tutta Italia che espongono il marchio "Puntolis" per l'erogazione di svariati servizi a valore aggiunto: ricarica delle carte telefoniche pre-pagate, pagamento delle bollette Telecom e Enel, servizi di gaming. Ingenico ha collaborato con LIS anche per la realizzazione del sistema di loyalty e delle campagne di raccolta punti per api-IP.

Ingenico collabora anche con Banca ITB, che con terminali Ingenico eroga servizi di pagamento presso le tabaccherie affiliate all'Associazione Italiana Tabaccai.

La flessibilità delle soluzioni Ingenico ha permesso anche la realizzazione di soluzioni di fidelity basate sull'impiego di carte differenti, come per esempio quelle stampate con un bar-code: integrando i propri terminali con lettori di questa tecnologia è stato possibile realizzare progetti di geo-marketing che coinvolgono carte emesse da più operatori locali e progetti di fidelizzazione anche complessi come quello realizzato per SEA-MI negli aeroporti milanesi.